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Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr 

Non siamo pronti e non siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie presso le autorità di conciliazione dei consumatori.