Derecho de desistimiento para los consumidores

Derecho de desistimiento para los consumidores

(Se considera consumidor a toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no están relacionados principalmente con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente).

Nota importante con antelación

Nuestros productos no están prefabricados , sino que se producen específicamente para usted mediante un proceso de impresión bajo demanda ; es decir , se fabrican individualmente solo después de que recibimos su pedido .
Tenga en cuenta que el derecho legal de desistimiento generalmente está excluido para dichos productos (véase más abajo: "Motivos de exclusión").


Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día:

  • en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o más mercancías como parte de un solo pedido y estas se entreguen juntas;
  • en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de las últimas mercancías, siempre que haya pedido varias mercancías como parte de un solo pedido y estas se entreguen por separado;
  • en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o del último artículo, siempre que haya pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o artículos.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarnos ( love.offcourt@gmail.com ) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire dicho plazo.


Consecuencias de la revocación

Si usted cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excluidos los gastos adicionales derivados de un método de envío distinto de nuestra opción de envío estándar), sin demora indebida y, como máximo, en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos su notificación de cancelación.
Utilizaremos el mismo método de pago para el reembolso que para su transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. En ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Podemos negarnos a reembolsarle el dinero hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted nos haya proporcionado una prueba de que la ha devuelto, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que finalice dicho plazo de 14 días.
Usted correrá con los gastos directos de la devolución de la mercancía.

Usted solo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación innecesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.


Motivos de exclusión o rescisión

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos que sean:

  • para el suministro de bienes que no son prefabricados y para cuya producción es decisiva una selección o especificación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor ;

El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en el caso de contratos:

  • para el suministro de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega;
  • para el suministro de mercancías si, después de la entrega, se han mezclado inseparablemente con otras mercancías debido a su naturaleza.

Ejemplo de formulario de cancelación

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y devuélvalo).

  • Dirección de correo electrónico: love.offcourt@gmail.com
  • Por la presente, revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes :
    la prestación del siguiente servicio (
    )
  • Pedido realizado el ( ) / recibido el ( )
  • Nombre del/de los consumidor(es)
  • Dirección del consumidor o consumidores
  • Firma del consumidor (solo para notificaciones en papel)
  • Fecha
    (*) Elimine lo que no corresponda.